Envio dos produtos

Condições de envio

Os pacotes contendo as encomendas serão despachados em 2 dias úteis seguintes à confirmação de pagamento, excepto ruptura de stock. As entregas serão feitas preferencialmente por [DESIGNAÇÃO DA TRANSPORTADORA] excepto em situações especiais condicionadas por disponibilidade ou tamanho do produto, caso este em que o cliente será devidamente informado das condições de entrega.

Agradecemos que caso pretenda fazer uma encomenda com condições de entrega especiais nos contacte previamente para os pormenores serem discutidos.

Cada caixa terá o acondicionamento adequado ao tipo de produto a enviar. O envio do produto é um risco do cliente, mas todo o cuidado ao nosso alcance será tomado e os produtos mais frágeis terão cuidado extra.

Reclamações serão aceites mas a devolução terá de ser feita em total salvaguarda do produto. O Espaço Cucas reserva-se no direito de recusar a devolução se se provar dano no produto por responsabilidade do cliente, quer no manuseamento, quer no processo de embalamento. Os custos de envio serão da responsabilidade do cliente. O respectivo acerto bancário será feito após recebimento, sem dano, nos nossos serviços.

Voltar